Ética publicitaria

Cómo lidiar con los malos comentarios

Sabemos que las redes sociales son uno de los canales de marketing más importantes para que las empresas conecten e interactúen con sus clientes. Esta estrecha comunicación representa una gran ventaja si se cuenta con una buena estrategia digital de posicionamiento; sin embargo, también conlleva sus riesgos… Las “benditas redes sociales” se crearon como el …

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Publicidad sexista ¿Una costumbre?

Identifiquemos primero lo que se denomina publicidad sexista como “aquella que presenta hechos, símbolos y expresiones basadas en estereotipos de los roles de género que asocien características denigrantes, de exclusión, de sumisión, de racismo, de burla, de animadversión o cualquier otra forma de discriminación hacia el género femenino”. En los años 50 y 60 cuando …

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Etica

Ética en tiempos digitales

Hablar de ética en esta era digital parecería que es a destiempo, pero resulta un tema por demás relevante en un contexto donde tanto “Fake news” prolifera en la web, y considerando que actualmente convivimos cinco generaciones simultáneamente tan diferentes entre sí, donde la mitad de ellas no están habituados a este término o sencillamente, …

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Mal servicio

Mal servicio, el asesino de empresas

Empecemos reconociendo que el mal servicio es el talón de Aquiles de la mayoría de los negocios en Sonora; lo vivimos cada día y nos quejamos de esto, pero ¿qué estamos haciendo para cambiarlo? Ésta, por desgracia, es una práctica tan común en los establecimientos donde se ofrecen productos o servicios, que pareciera que, por …

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